Enterprise Asset Management

ServiceNow Enterprise Asset Management (EAM) unterstützt Organisationen dabei, den Lebenszyklus ihrer physischen Assets effizient und kosteneffektiv zu verwalten. Von der Beschaffung über die Instandhaltung bis hin zur Entsorgung ermöglicht EAM die Nachverfolgung, Überwachung und Optimierung von Assets, was zu Kosteneinsparungen, erhöhter Betriebszeit und Verbesserungen bei der Compliance führt. ServiceNow EAM bietet eine einheitliche Ansicht aller Asset-Informationen, was zu einer verbesserten Transparenz und Entscheidungsfindung führt.

Created with Midjourney

Was das Modul „Enterprise Asset Management“ enthält:

  • Asset Tracking: Verfolgt den Standort, den Status und den Zustand aller Assets in Echtzeit.
  • Instandhaltungsmanagement: Plant und führt vorbeugende und korrektive Instandhaltungsarbeiten durch, um die Betriebszeit zu maximieren und Kosten zu minimieren.
  • Asset Lifecycle Management: Verwaltet den gesamten Lebenszyklus von Assets, von der Beschaffung bis zur Entsorgung.
  • Vertragsmanagement: Verfolgt und verwaltet Verträge mit Lieferanten und Dienstleistern, um Compliance zu gewährleisten und Kosten zu kontrollieren.
  • Asset Performance Management: Überwacht die Leistung von Assets und identifiziert Möglichkeiten zur Verbesserung.
  • Bestandsmanagement: Verwaltet den Bestand an Ersatzteilen und Materialien, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten und das Kapitalbindungsniveau zu minimieren.
  • Financial Asset Management: Verfolgt den finanziellen Wert von Assets und führt Abschreibungen durch, um die finanzielle Genauigkeit zu gewährleisten.
  • Performance Analytics: Erstellt Berichte und Dashboards zur Visualisierung von Asset-Daten und zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.
  • Künstliche Intelligenz: Nutzt maschinelles Lernen und KI, um Muster zu erkennen, Vorhersagen zu treffen und Automatisierung zu ermöglichen.
Maria Schuster

Client Solution Manager

Enterprise Asset Management

Wie wir arbeiten

Die Qualität unserer Arbeit beruht auf einigen Kernprinzipien, denen wir verpflichtet sind. So stellen wir sicher, dass unsere Leistungen den Anforderungen, Notwendigkeiten und Wünschen unserer Kunden entsprechen.

Pragmatisch

Wir verfolgen eine pragmatische Herangehensweise an Probleme und Herausforderungen, um realistische und effektive Lösungen zu finden.

Agil

Wir sind flexibel und anpassungsfähig in einem sich ständig ändernden Umfeld, um schnell auf Veränderungen reagieren und Innovationen vorantreiben zu können.

Engagiert

Unsere Leidenschaft und Hingabe für unsere Arbeit ermöglicht es uns, beste Ergebnisse zu erzielen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.

Zuverlässig

Wir liefern konsequent und pünktlich qualitativ hochwertige Ergebnisse, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu erhalten.

Compliant

Wir halten uns streng an die geltenden Gesetze, Vorschriften und Standards, um Risiken zu minimieren und das Vertrauen unserer Stakeholder zu stärken.

Effizient

Wir streben nach maximaler Produktivität bei geringstmöglichem Aufwand und Kosten. Unser Ziel ist es, Dinge exzellent und schnell zu erledigen.

Kostenbewusst

Wir überwachen fortlaufend die Kosten für die Durchführung unserer Projekte: für eine effiziente Ressourcennutzung und maximale Rentabilität.

Lösungsorientiert

Wir fokussieren auf die Identifizierung und Implementierung effektiver Lösungen, um Herausforderungen zu überwinden und Ziele zu erreichen.

Digitale Transformation gibts nicht als One-size-fits-all

Im CompuSafe ExpertTalk geht es heute um Enterprise Service Management mit ServiceNow und wie dies Unternehmen dabei hilft, die Deliveryqualität ihrer IT zu verbessern. Dazu sprechen wir mit Martin Pham, Senior Technical Consultant bei CompuSafe und ServiceNow-Experte.