Automation Engine

ServiceNow Automation Engine transformiert und automatisiert Geschäftsprozesse über eine intuitive, codefreie Plattform. Es ermöglicht Organisationen, Arbeitsabläufe zu straffen, repetitive Aufgaben zu eliminieren und letztendlich Zeit und Ressourcen zu sparen. Mit der Fähigkeit, sowohl einfache als auch komplexe Arbeitsabläufe über mehrere Abteilungen und Anwendungen hinweg zu automatisieren, bringt die ServiceNow Automation Engine Effizienz und Skalierbarkeit auf ein neues Level.

Created with Midjourney

Was das Modul „Automation Engine“ beinhaltet:

  • Drag-and-Drop-Workflow-Design: Gestaltet und konfiguriert Workflows schnell und einfach ohne Programmierkenntnisse.
  • Prozessautomatisierung: Automatisiert repetitive manuelle Aufgaben und Prozesse, um Effizienz und Genauigkeit zu verbessern.
  • Integrationen: Ermöglicht die nahtlose Integration mit anderen ServiceNow-Modulen und externen Systemen für einen durchgehend automatisierten Prozess.
  • Skalierbarkeit: Ermöglicht die Automatisierung von Workflows auf Abteilungs-, Unternehmens- oder sogar globaler Ebene.
  • Reporting und Analytics: Bietet leistungsstarke Berichtsfunktionen und Analysen, um die Leistung und Effektivität der automatisierten Prozesse zu überwachen und zu optimieren.
  • Sicherheit und Compliance: Automatisiert Compliance-bezogene Prozesse und bietet Transparenz und Audit-Trails zur Überwachung.
  • KI und maschinelles Lernen: Nutzt KI und maschinelles Lernen zur Optimierung und Vorhersage von Prozessverbesserungen.
  • Mobilität: Ermöglicht die Automatisierung von Prozessen auf mobilen Geräten für einen nahtlosen und reibungslosen Betrieb.
Maria Schuster

Client Solution Manager

Automation Engine

Wie wir arbeiten

Die Qualität unserer Arbeit beruht auf einigen Kernprinzipien, denen wir verpflichtet sind. So stellen wir sicher, dass unsere Leistungen den Anforderungen, Notwendigkeiten und Wünschen unserer Kunden entsprechen.

Pragmatisch

Wir verfolgen eine pragmatische Herangehensweise an Probleme und Herausforderungen, um realistische und effektive Lösungen zu finden.

Agil

Wir sind flexibel und anpassungsfähig in einem sich ständig ändernden Umfeld, um schnell auf Veränderungen reagieren und Innovationen vorantreiben zu können.

Engagiert

Unsere Leidenschaft und Hingabe für unsere Arbeit ermöglicht es uns, beste Ergebnisse zu erzielen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.

Zuverlässig

Wir liefern konsequent und pünktlich qualitativ hochwertige Ergebnisse, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu erhalten.

Compliant

Wir halten uns streng an die geltenden Gesetze, Vorschriften und Standards, um Risiken zu minimieren und das Vertrauen unserer Stakeholder zu stärken.

Effizient

Wir streben nach maximaler Produktivität bei geringstmöglichem Aufwand und Kosten. Unser Ziel ist es, Dinge exzellent und schnell zu erledigen.

Kostenbewusst

Wir überwachen fortlaufend die Kosten für die Durchführung unserer Projekte: für eine effiziente Ressourcennutzung und maximale Rentabilität.

Lösungsorientiert

Wir fokussieren auf die Identifizierung und Implementierung effektiver Lösungen, um Herausforderungen zu überwinden und Ziele zu erreichen.

Digitale Transformation gibts nicht als One-size-fits-all

Im CompuSafe ExpertTalk geht es heute um Enterprise Service Management mit ServiceNow und wie dies Unternehmen dabei hilft, die Deliveryqualität ihrer IT zu verbessern. Dazu sprechen wir mit Martin Pham, Senior Technical Consultant bei CompuSafe und ServiceNow-Experte.