Bereitstellung von IT-Lösungen und Services zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus (Serviceumfeld, 2nd-/3rd-Level Support, Problemmanagement)
Erstellung und Umsetzung von innovativen IT- Kommunikationskonzepten
Planung, Testing und Implementierung von kundenspezifischen IT-Lösungen
Consulting und Training der internen und externen Kunden
Telefonischer Support im Home-Office (incl. Rufbereitschaft)
Kontinuierliche Verbesserung und Produktivitätssteigerung der Entwicklungs- und Support Prozesse sowie die Weiterentwicklung von Service-Teilprozessen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit dem Schwerpunkt IT-Management, IT-Sicherheit oder technische Informatik
Alternativ: Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) sowie zusätzliche Berufserfahrung in diesem Bereich
Erste Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux- (Debian) basierenden Systemen mit Schwerpunkt Netzwerke, Firewalling und Security sowie im Remote-Kundensupport
Kenntnisse in Support-Prozessen nach ITIL
Sehr gute technische Kenntnisse bzgl. der Konfiguration von aktiven Netzwerkkomponenten, Firewallsystemen (z.B. Cisco, Checkpoint, LANCom, Strongswan)
Wissen im Umgang mit VPN-Technologien wie z.B. IPSEC, SSL VPN
Kenntnisse zu Datenschutzbestimmungen (GDPR / DSGVO) und deren Anwendung im IT-Support
Idealerweise Erfahrung in der Protokollanalyse (z.B. TCP, UDP, IP, HTTP, FTP) mit entsprechenden Tools (z.B. Wireshark)
Gute Kenntnisse im Aufbau, der Funktionsweise und Administration von Smart Remote Services und Siemens Healthcare-Produkten
Bereitschaft zum Schichtdienst
Zertifizierungen in Cisco (CCNA / CCNP) oder Linux (LPI)
Starke Kundenorientierung
Analyse-, Durchsetzungs-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, gepflegtes und sicheres Auftreten
Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Was uns so besonders macht:
Unsere CompuSafe Academy bietet Ihnen die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung, Coaching und online-Trainings
Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
Regelmäßiger Austausch und Mitarbeiter:innengespräche sind fester Bestandteil
Durch interessante Projekte und Aufgaben entwickeln Sie sich „on-the-job“
stetig weiter
Flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten tragen zu Ihrer Work-Life-Balance bei
Wir befürworten
betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
Wir unterstützen Sie
als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Ihr Gehalt
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.
Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb.
Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance. Wir verzichten daher bewusst auf den Einsatz von Freelancern. Stattdessen werden eigene, festangestellte Mitarbeiter:innen eingesetzt.
Bei Fragen steht Ihnen Monica Lechner aus unserem Recruiting Team gerne zur Verfügung: