Diese Tätigkeiten kommen auf Sie zu:
- Bereitstellung von IT-Lösungen und Services zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus (Serviceumfeld, 2nd-/3rd-Level Support, Problemmanagement)
- Erstellung und Umsetzung von innovativen IT- Kommunikationskonzepten
- Planung, Testing und Implementierung von kundenspezifischen IT-Lösungen
- Consulting und Training der internen und externen Kunden
- Telefonischer Support im Home-Office (incl. Rufbereitschaft)
- Kontinuierliche Verbesserung und Produktivitätssteigerung der Entwicklungs- und Support Prozesse sowie die Weiterentwicklung von Service-Teilprozessen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit dem Schwerpunkt IT-Management, IT-Sicherheit oder technische Informatik
- Alternativ: Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) sowie zusätzliche Berufserfahrung in diesem Bereich
- Erste Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux- (Debian) basierenden Systemen mit Schwerpunkt Netzwerke, Firewalling und Security sowie im Remote-Kundensupport
- Kenntnisse in Support-Prozessen nach ITIL
- Sehr gute technische Kenntnisse bzgl. der Konfiguration von aktiven Netzwerkkomponenten, Firewallsystemen (z.B. Cisco, Checkpoint, LANCom, Strongswan)
- Wissen im Umgang mit VPN-Technologien wie z.B. IPSEC, SSL VPN
- Kenntnisse zu Datenschutzbestimmungen (GDPR / DSGVO) und deren Anwendung im IT-Support
- Idealerweise Erfahrung in der Protokollanalyse (z.B. TCP, UDP, IP, HTTP, FTP) mit entsprechenden Tools (z.B. Wireshark)
- Gute Kenntnisse im Aufbau, der Funktionsweise und Administration von Smart Remote Services und Siemens Healthcare-Produkten
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Zertifizierungen in Cisco (CCNA / CCNP) oder Linux (LPI)
- Starke Kundenorientierung
- Analyse-, Durchsetzungs-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
- Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, gepflegtes und sicheres Auftreten
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Was uns so besonders macht:
- Unsere CompuSafe Academy bietet Ihnen die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung, Coaching und online-Trainings
- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
- Regelmäßiger Austausch und Mitarbeiter:innengespräche sind fester Bestandteil
- Durch interessante Projekte und Aufgaben entwickeln Sie sich „on-the-job“ stetig weiter
- Flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten tragen zu Ihrer Work-Life-Balance bei
- Wir leben Diversity
Das bieten wir Ihnen zusätzlich:
- Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
- Wir unterstützen Sie als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
- Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Ihr Gehalt
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.
Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb.
Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance. Wir verzichten daher bewusst auf den Einsatz von Freelancern. Stattdessen werden eigene, festangestellte Mitarbeiter:innen eingesetzt.
