IT Asset Management (ITAM)

ServiceNow IT Asset Management (ITAM) optimiert die Verwaltung Ihrer IT-Assets und ermöglicht Ihnen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Es hilft Ihnen, den gesamten Lebenszyklus Ihrer IT-Assets effektiv zu verwalten – von der Beschaffung bis zur Entsorgung. Durch seine leistungsstarken Funktionen können Sie die Kosten senken, Compliance-Risiken minimieren und informierte Entscheidungen über Ihre IT-Investitionen treffen.

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Was das Modul „IT Asset Management (ITAM)“ enthält:

  • Hardware Asset Management: Verwalten Sie alle Aspekte Ihrer Hardware-Assets, einschließlich Beschaffung, Wartung, und Entsorgung.
  • Software Asset Management: Automatisiert die Verwaltung von Softwarelizenzen, um Compliance zu gewährleisten und Kosten zu senken.
  • Asset Tracking: Verfolgen Sie den Standort, den Status und die Nutzung Ihrer IT-Assets in Echtzeit, um eine genaue Bestandsführung zu gewährleisten.
  • Contract Management: Verwaltet Verträge mit IT-Anbietern, um Compliance zu gewährleisten und Kosten zu optimieren.
  • Depreciation Management: Verfolgen Sie die Abschreibung von IT-Assets, um genaue Finanzberichte zu erstellen.
  • Procurement: Automatisiert den Beschaffungsprozess, um Kosten zu senken und Effizienz zu steigern.
  • Service Catalog: Bietet Benutzern einen zentralen Ort, um IT-Assets anzufordern und den Status ihrer Anfragen zu verfolgen.
  • IT Financial Management: Verfolgt IT-Ausgaben und Budgets, um Kosten zu kontrollieren und die IT-Budgetplanung zu verbessern.
  • Discovery: Identifiziert und katalogisiert automatisch IT-Assets in Ihrer Infrastruktur.
  • Cloud Spend Management: Verfolgt und optimiert die Nutzung und die Kosten von Cloud-Ressourcen.
  • Reporting & Dashboards: Bietet eine visuelle Darstellung von Asset-Daten und Trends, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Maria Schuster

Client Solution Manager

IT Asset Management

Wie wir arbeiten

Die Qualität unserer Arbeit beruht auf einigen Kernprinzipien, denen wir verpflichtet sind. So stellen wir sicher, dass unsere Leistungen den Anforderungen, Notwendigkeiten und Wünschen unserer Kunden entsprechen.

Pragmatisch

Wir verfolgen eine pragmatische Herangehensweise an Probleme und Herausforderungen, um realistische und effektive Lösungen zu finden.

Agil

Wir sind flexibel und anpassungsfähig in einem sich ständig ändernden Umfeld, um schnell auf Veränderungen reagieren und Innovationen vorantreiben zu können.

Engagiert

Unsere Leidenschaft und Hingabe für unsere Arbeit ermöglicht es uns, beste Ergebnisse zu erzielen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.

Zuverlässig

Wir liefern konsequent und pünktlich qualitativ hochwertige Ergebnisse, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu erhalten.

Compliant

Wir halten uns streng an die geltenden Gesetze, Vorschriften und Standards, um Risiken zu minimieren und das Vertrauen unserer Stakeholder zu stärken.

Effizient

Wir streben nach maximaler Produktivität bei geringstmöglichem Aufwand und Kosten. Unser Ziel ist es, Dinge exzellent und schnell zu erledigen.

Kostenbewusst

Wir überwachen fortlaufend die Kosten für die Durchführung unserer Projekte: für eine effiziente Ressourcennutzung und maximale Rentabilität.

Lösungsorientiert

Wir fokussieren auf die Identifizierung und Implementierung effektiver Lösungen, um Herausforderungen zu überwinden und Ziele zu erreichen.

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Im CompuSafe ExpertTalk geht es heute um Enterprise Service Management mit ServiceNow und wie dies Unternehmen dabei hilft, die Deliveryqualität ihrer IT zu verbessern. Dazu sprechen wir mit Martin Pham, Senior Technical Consultant bei CompuSafe und ServiceNow-Experte.
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