Auf der WorldClass Business Leader Conference 2026 in Frankfurt ging es weniger um Technologie als um Rollen. Anke Schnitzer, Head of Workforce Transformation bei CompuSafe, berichtet, was Verantwortliche von DERTOUR und SIGNAL IDUNA über den menschlichen Wertbeitrag sagten, wenn KI-Agenten die Ausführung übernehmen, und warum Unternehmen ihre Rollen Tätigkeit für Tätigkeit neu klären sollten.

Bis 2027 scheitern laut Gartner über 40 Prozent der Agentic-AI-Projekte – meist aus organisatorischen Gründen. Der nächste Wettbewerbsvorteil entsteht im Operating Model rund um KI-Agenten. Warum die Modelle austauschbar geworden sind und das Organisationsdesign jetzt zur strategischen Entscheidung wird.