Beratung der Bezugsberechtigten zu Produkten, Lizenzkonformität, herstellerspezifischen Fragen und Einsatzszenarien
Bearbeitung von Anfragen in einem Ticketsystem unter Berücksichtigung der Lizenzierungssituation sowie Qualitätssicherung der übermittelten Informationen
Angebotserstellung inklusive Vergleichsangebote, Konsolidierung von Support- und Lizenzlaufzeiten, Ersatzproduktempfehlungen und Anwendung spezieller Preiskonditionen
Rechnungsstellung, Lieferung von Zertifikaten, Verwaltung von Verlängerungen und fristgerechte Erinnerung an auslaufende Laufzeiten
Review und Qualitätssicherung von Lizenzdaten, Aufbereitung historischer Unterlagen sowie Reporting und Bereitstellung von Preislisten
Erstellung von Open-Book-Angeboten, jährliche Reviews mit Ableitung von Optimierungspotenzialen sowie Einhaltung definierter Service- und Reaktionszeiten
Mehrjährige Erfahrung in der Rechnungsstellung, Lieferung von Zertifikaten, sowie Erstellung von Verlängerungsangeboten
Diese Tätigkeit kann auch als Sub-Contractor ausgeübt werden
Für die Berücksichtigung der Bewerbung ist es zwingend notwendig zwei Dateien im Hinblick auf die Erfahrungswerte und Anforderungen auszufüllen
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.
Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb.
Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.
Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.