Das Auditing von Change Requests zählt zu den zeitintensivsten und kritischsten Aufgaben der IT-Applikationsbetreuung. Jede Änderung muss dokumentiert, nachvollziehbar und auf Compliance geprüft werden – ein manueller Prozess, der Teams oft auslastet. In diesem Fachartikel erfahren Sie, wie KI und Automatisierung diesen Ablauf effizienter, vollständiger und rechtssicher machen – und zugleich Potenzial für weitere Compliance-Bereiche eröffnen.

CompuSafe ist nun ServiceNow Authorized Training Partner. Damit erweitern wir unsere bestehende Partnerschaft im Bereich ServiceNow Consulting & Implementierung mit der Kompetenz der ServiceNow University und unserer strategischen Säule Talentprogramm as a Service.