Diese Tätigkeiten kommen auf Sie zu:

  • Anwenderbetreuung (1st Level Support), Koordination und Schulung von Mitarbeitern für die eingesetzten DV-Verfahren einer konzernweiten Electronic Payment Applikation (RS) und der eingesetzten Hardware
  • Ansprechpartner in Netzwerkfragen und VPN-Bereitstellung
  • Übernahme der Hotlinefunktion zur Aufnahme der SW-Fehler, Störungen und Vorklärung
  • Koordinierung zwischen Nutzern und IT bei technischen Fragen
  • Erstellung dynamischer PDFs
  • Bereitstellung und Bestellung von PC, Laptop, Telefonen, Drucker, Fax in den Betrieben
  • Einführung der RS-spezifischen DV-Verfahren an neuen Standorten und Einführung von neuer RS Software

Das bringen Sie mit:

  • Sehr gute Kenntnisse einer konzernweiten prozessualen Vorgehensweise
  • Kenntnisse zu Netzwerken (VPN, LAN) und zu NetSupport
  • Gerne Studium (Bachelor (Wirtschafts-)Informatik) oder fachbezogene abgeschlossene Berufsausbildung und erste Erfahrung
  • Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, gepflegtes und sicheres Auftreten
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Was uns so besonders macht:

  • Unsere CompuSafe Academy bietet Ihnen die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung, Coaching und online-Trainings
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Regelmäßiger Austausch und Mitarbeitergespräche sind fester Bestandteil
  • Durch interessante Projekte und Aufgaben entwickeln Sie sich „on-the-job“ stetig weiter
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten tragen zur Ihrer Work-Life-Balance bei
  • Wir leben Diversity